Programme de renforcement de capacité en Management et Leadership pour la qualité des soins de santé
Transformez durablement la performance et l’excellence dans votre établissement de santé.
Chez APH, nous avons conçu un programme hautement pratique pour les établissements qui veulent passer d’une gestion « au jour le jour » à un pilotage stratégique de la qualité des soins.
Ce cours, aide vos equipes-clés à acquerir les compétences, les outils et les réflexes nécessaires pour instaurer une culture d’excellence mesurable et durable.
Un programme structuré en 4 modules pratiques
1️⃣ Management de qualité dans les établissements de santé
Apprenez à gerer efficacement votre structure, à optimiser les ressources humaines, financières, matérielles, temps et à mettre en place des procédures claires pour garantir la qualité et la sécurité des patients.
Objectif : un établissement mieux structuré, plus fluide et centré sur le patient.
2️⃣ Leadership pour la qualité des soins dans un établissement de santé
Développez un leadership inspirant et éthique.
Vous apprendrez à motiver vos équipes, à gérer les conflits et accompagner le changement, à prendre des décisions responsables et à instaurer un climat de confiance, de responsabilité et de performance partagée à l’aide des outils de leadership.
3️⃣ Amélioration continue de la qualité des soins et services
Ce module vous aide à mettre en place un processus structuré et durable d’amélioration continue de la qualité :
Définition d’objectifs qualité
Choix d’indicateurs vérifiables
Suivi, correction et amélioration continue
Outil de gestion des risques
Résultat : des soins toujours meilleurs, des patients plus satisfaits et une réputation renforcée.
4️⃣ Cartographie des Risques
Ce module capacite les participants:
- Identifier les risques dans une structure de santé
- Analyser les risques
- Cartographier les risques
- Planifier la prévention
- Surveiller les performances pour s’assurer que les risques identifiés sont maitrisés
Méthodologie de la formation
Ce programme est conçu pour une durée de 3 mois, combinant :
Sessions interactives
Études de cas réels
Exercices pratiques et travaux appliqués à votre structure de soins
Coaching et retours personnalisés
Résultats attendus
À la fin du programme, les participants seront capables de :
Structurer et piloter efficacement un établissement de santé
Exercer un leadership mobilisateur et responsable
Concevoir et mettre en œuvre un dispositif d’amélioration continue de la qualité des soins de santé
Utiliser des indicateurs concrets pour mesurer, suivre et prouver les progrès réalisés
Vos cadres ne seront plus seulement des gestionnaires : ils deviendront de véritables leaders de la qualité des soins.
Public cible
Ce programme s’adresse notamment à :
Gestionnaires et administrateurs d’hôpitaux et de cliniques
Responsables qualité et responsables d’unités
Cadres de santé
Professionnels de santé ambitieux souhaitant évoluer vers des fonctions de management et de leadership.
Prêt à transformer votre établissement ?
Faites de votre hôpital ou clinique une référence en qualité et sécurité des soins, où le management est aligné avec l’excellence clinique et la satisfaction des patients.
👉 Contactez-nous dès aujourd’hui pour inscrire vos équipes ou demander une offre adaptée à votre établissement.